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| 一般の業務を支えるOA系のＩＴ基盤は、同じ企業・同じグループであっても各事務所・各社様というのがこれまででした。しかし、競争力を高めるＩＴの進化には、個別最適ではなく全体最適の視点が必要になってきました。各事務所・各グループ全体での基盤の標準化もひとつのテーマとなっています。 NRIデータｉテックは、個別の企業に対して基盤サポートのアウトソーシングサービスを展開するほか、各事務所・各グループ企業という大きな傘の元に展開されるＩＴ基盤についてのサポートも展開しています。 |
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ＩＴサービス事業部 上級プロフェッショナル職
門井俊明 |
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各事務所・各グループ全体を見通したＩＴ基盤の構築・維持管理は、各事務所・各グループの基幹企業の指針に従って展開されます。NRIデータｉテックはこうした要請に対し、証券・金融業界や流通・産業業界の業務に精通したOA系ＩＴ基盤のサポートサービスを企業に提供。それに基づいて、各事務所・各グループ傘下の個別企業様に標準化に向けたきめ細かなサポートサービスを提供しています。
サーバーやパソコンなど、多種多様なベンダー製品やOSのバージョンが混在するなかで、オンサイトでの即日対応や常駐サービスなど、ニーズに合わせてお客様のシステム管理者を支援。トラブルの発生以前にメンテナンスする巡回サポートや定期サポートも行っています。
システムの入れ替えや移転にともなう新規構築の際は、各事務所・各グループ企業として標準化を図るうえでの最良の選択肢をご提案し、システム管理部門の負荷を軽減します。 |
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サービスをご契約いただくと、業務時間に対応したサポートサービスを提供します。
・ミッションクリティカルな業務において、業務時間の特殊性にも対応したサポートをワンストップで受けられます。
・巡回サポートから常駐サービスへと、段階的な導入も可能です。
・SLA(Service Level Agreement)を明文化したサービス品質をご提供。安心と信頼をお約束します。
ミッションクリティカルな業務に安心と信頼をお約束します。
・基盤構築時には、マルチベンダーならではの公平な視点でご提案。コスト削減と高い導入効果が得られます。 |
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企業戦略にのっとった事業計画は、各事務所・各グループ企業全体におよぶもので、着々と進められることが前提となります。大規模な変革をともなうこともあり、事前準備など極秘裏に進める必要があったりします。こうしたプロセスの遂行と管理の支援も、NRIデータｉテックは行っています。
全国に広がる厳選したパートナー会社との協業で、ＩＴ基盤のためのネットワーク確保からスムーズな稼働の確認と保証までをすべてコントロール。移転などの際はディベロッパーやロジスティック会社とのコラボレーションも展開しています。
セキュリティの強化といった社会の要請にも応え、企業のダイナミズムに追従するＩＴ基盤を構築していくシステム管理者の責務を全うしていただけます。さまざまな折衝や進行管理など、派生する雑務に時間を取られることなく、システム管理者本来の業務に専念していただけるようになります。 |
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